Descubre las historias que hay detrás de las mejores experiencias de los clientes.

Esta revista digital es un homenaje al trabajo diario de nuestros colaboradores. ¿Quieres saber más? ¡Echa un vistazo a estos vídeos y artículos e inspírate!

La importancia de que el cliente viva una buena experiencia

Explore the stories behind the greatest experiences. Ver video

Los clientes viven grandes experiencias en Ciudad del Cabo

Las sonrisas auténticas pueden marcar la diferencia para los clientes de este alojamiento en Sudáfrica.

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Los clientes viven grandes experiencias en Atenas

Cómo el equipo de este alojamiento griego consigue que los clientes estén contentos.

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Los clientes viven grandes experiencias en Shanghái

La decoración única de este alojamiento de Shanghái hace que los clientes se sientan como en casa.

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¿Cómo deciden los clientes dónde alojarse?

¿Qué buscan los clientes? Esto es lo que sabemos.

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El poder del Guest Review Award digital

Cuéntale a todos que has recibido un premio Guest Review Award.

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Los clientes viven grandes experiencias en Frankfurt

Por qué este alojamiento alemán consigue conectar con los clientes respondiendo a los comentarios

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Los clientes viven grandes experiencias en Río de Janeiro

¿El secreto de este alojamiento brasileño? El toque personal y ponerle un poco de amor.

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Los clientes viven grandes experiencias en Reikiavik

Los detalles que no te esperas hacen que este alojamiento islandés sea único.

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Los clientes viven grandes experiencias en Ámsterdam

Cómo el equipo de este alojamiento en Ámsterdam quiere ser el mejor en todo lo que hace.

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Los clientes viven grandes experiencias en París

Este alojamiento parisino está a tocando a la Torre Eiffel, pero su personal enseña a los clientes una faceta totalmente nueva de la ciudad.

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¿Qué significa el Guest Review Award para un establecimiento?

Se lo hemos preguntado a los establecimientos que recibieron uno el año pasado.

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¿Cómo mejoran los comentarios la experiencia del cliente?

Adrienne Enggist de Booking.com nos cuenta cómo los comentarios pueden mejorar la experiencia del cliente.

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Los clientes viven grandes experiencias en Miami

Saludar a los clientes con una sonrisa radiante es algo natural para el personal de este alojamiento de Miami.

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