Great guest experiences happen everywhere

D’excellentes expériences clients au Cap

Les sourires sincères font toute la différence pour les clients de cet établissement sud-africain.

Pour le personnel du Vineyard Hotel du Cap, sourire ne fait pas seulement partie de leur travail, c’est aussi un mode de vie. Roy Davies explique comment l’esprit de famille et le réel enthousiasme de son équipe créent une relation unique avec les clients.